Judiciales, titulada “Oralidad y Comunicación Efectiva”, actividad orientada a fortalecer las herramientas de comunicación, escucha y transmisión clara de la información dentro de la comunidad.

Durante la jornada se abordaron contenidos vinculados a la importancia de la oralidad como herramienta fundamental para la resolución pacífica de conflictos, el rol del facilitador como nexo entre la comunidad y el sistema de justicia, y la necesidad de utilizar un lenguaje claro, accesible y comprensible para todos los ciudadanos.

Primeramente se realizó una exposición teórica introductoria, en la que se explicaron los principios básicos de la comunicación efectiva, tales como la escucha activa, la claridad en la transmisión del mensaje, la empatía y la importancia de evitar tecnicismos innecesarios al momento de interactuar con los vecinos. Posteriormente se desarrolló una instancia práctica y participativa, mediante la realización de dinámicas grupales y ejemplos de situaciones cotidianas que los facilitadores pueden encontrar en su tarea comunitaria.

Estas actividades permitieron reflexionar sobre la forma en que se transmite la información, cómo abordar situaciones de conflicto y la importancia de generar un clima de respeto y confianza en el diálogo.

Vale destacar que la capacitación se desarrolló en un clima de diálogo, aprendizaje y compromiso, cumpliendo el objetivo de fortalecer las capacidades de los facilitadores judiciales y consolidando su función como actores clave en la promoción del acceso a justicia y la convivencia pacífica en la comunidad.